Forsendelsespolitik

Hvad er leveringstiden?

Leveringstiden består af to faser:

1. Behandlingstid

Inden for 1-3 hverdage efter bestillingen er den blevet kontrolleret, godkendt og pakket. Derefter gøres pakken klar til transport.

2. Leveringstid

Danmark: 5-10 hverdage

Forsendelsen varetages af den lokale leverandør.
Alle leveringstider er eksklusive eventuelle toldforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nytår kan leveringerne tage længere tid.

Hvad koster forsendelsen?

Vi tilbyder gratis premium-forsendelse. Dette inkluderer forsikring i tilfælde af tyveri, tab eller beskadigelse af pakken.

Hvor er min pakke?

Efter afsendelse modtager kunden en e-mail med et trackingnummer.
Ordren kan spores her: https://improveyourfashion.com/apps/parcelpanel

Af logistiske årsager kan ordren blive sendt i flere delforsendelser.

Mit trackingnummer virker ikke

Det kan tage op til 5 hverdage, før trackingoplysningerne opdateres. Hvis trackingen stadig ikke viser nogen oplysninger efter et par dage, kan du kontakte kundeservice.