Almindelige vilkår og betingelser

Almindelige vilkår og betingelser

Artikel 1 – Definitioner

I disse vilkår og betingelser forstås ved:

Overvejelsestid: Den periode, inden for hvilken forbrugeren kan gøre brug af sin fortrydelsesret.
Forbruger: Den fysiske person, der ikke handler som led i udøvelsen af et erhverv eller en virksomhed og indgår en aftale på afstand med den erhvervsdrivende.
Dag: Kalenderdag.
Langsigtet transaktion: En aftale på afstand vedrørende en række produkter og/eller tjenester, hvor leverings- og/eller afhentningsforpligtelsen er spredt over tid.
Varig datamedie: Ethvert middel, der sætter forbrugeren eller entreprenøren i stand til at gemme information, der er rettet personligt til ham, på en måde, der muliggør fremtidig konsultation og uændret reproduktion af den gemte information.
Fortrydelsesret: Forbrugerens mulighed for at fortryde aftalen inden for fortrydelsesfristen.
Iværksætter: Den fysiske eller juridiske person, der tilbyder produkter og/eller tjenester til forbrugere på afstand.
Fjernsalgsaftale: En aftale, hvor der inden for rammerne af et af virksomheden organiseret system til fjernsalg af produkter og/eller tjenester udelukkende anvendes en eller flere teknikker til fjernkommunikation indtil aftalens indgåelse.
Teknik til fjernkommunikation: Middel, der kan anvendes til indgåelse af en aftale, uden at forbrugeren og virksomheden er samlet i samme rum på samme tid.
Almindelige vilkår og betingelser: Entreprenørens nærværende almindelige vilkår og betingelser.

Artikel 2 – Fortrydelsesret

Forbrugeren har ret til at fortryde aftalen inden for en betænkningstid på 30 dage uden at angive nogen grund. I betænkningstiden skal forbrugeren behandle produktet og emballagen med omhu.
Hvis forbrugeren gør brug af sin fortrydelsesret, skal han returnere produktet med alle medfølgende tilbehør og, hvis muligt, i original stand, i overensstemmelse med virksomhedens rimelige instrukser.

Artikel 3 – Anvendelighed

Disse almindelige vilkår gælder for alle tilbud fra virksomheden og for alle indgåede aftaler på afstand og ordrer mellem virksomheden og forbrugeren.
Inden aftalen på afstand indgås, stilles teksten til disse almindelige vilkår til rådighed for forbrugeren. Hvis dette ikke er rimeligt muligt, vil det inden aftalen på afstand indgås blive angivet, at de almindelige vilkår kan ses hos virksomheden og på forbrugerens anmodning vil blive sendt gratis så hurtigt som muligt.

Hvis aftalen på afstand indgås elektronisk, kan teksten til disse almindelige vilkår, i afvigelse fra det foregående afsnit og inden aftalen på afstand indgås, stilles til rådighed for forbrugeren elektronisk på en sådan måde, at forbrugeren let kan gemme den på et varigt datamedie. Hvis dette ikke er rimeligt muligt, skal det inden indgåelsen af aftalen på afstand angives, hvor de almindelige vilkår kan læses elektronisk, og at de på forbrugerens anmodning vil blive fremsendt elektronisk eller på anden måde uden omkostninger.

I tilfælde af at der ud over disse almindelige betingelser også gælder specifikke produkt- eller servicebetingelser, finder andet og tredje afsnit tilsvarende anvendelse, og forbrugeren kan i tilfælde af modstridende almindelige betingelser altid påberåbe sig den bestemmelse, der er mest gunstig for ham.

Hvis en eller flere bestemmelser i disse generelle vilkår på et hvilket som helst tidspunkt helt eller delvist er ugyldige eller annulleres, forbliver aftalen og disse vilkår for øvrigt i kraft, og den pågældende bestemmelse vil straks blive erstattet af en bestemmelse, der i videst muligt omfang svarer til den oprindelige bestemmelses betydning.

Situationer, der ikke er reguleret i disse generelle vilkår, skal vurderes i overensstemmelse med ånden i disse generelle vilkår. Uklarheder om fortolkningen eller indholdet af en eller flere bestemmelser i vores vilkår skal fortolkes i overensstemmelse med ånden i disse generelle vilkår.

Artikel 4 – Tilbuddet

Hvis et tilbud har en begrænset gyldighedsperiode eller er underlagt betingelser, vil dette være tydeligt angivet i tilbuddet. Tilbuddet er uforpligtende. Virksomheden har ret til at ændre og tilpasse tilbuddet.

Tilbuddet indeholder en fuldstændig og nøjagtig beskrivelse af de tilbudte produkter og/eller tjenester. Beskrivelsen er tilstrækkeligt detaljeret til at give forbrugeren mulighed for at vurdere tilbuddet korrekt.

Hvis virksomheden bruger billeder, er disse en troværdig gengivelse af de tilbudte produkter og/eller tjenester. Åbenlyse fejl