Returneringsside

Returneringsside

(En forbruger er enhver fysisk person, der foretager en retshandling, som hovedsageligt ikke kan tilskrives deres erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsvirksomhed.)

Oplysninger om fortrydelsesret

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 30 dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen er 30 dage fra den dato:

hvor du eller en af dig udpeget tredjepart (som ikke er transportøren) har taget varerne i besiddelse, for så vidt du har bestilt en eller flere varer i én ordre, og disse er leveret samtidigt;

hvor du eller en af dig udpeget tredjepart (som ikke er transportøren) har taget de sidste varer i besiddelse, for så vidt du har bestilt flere varer under én ordre, og disse er leveret separat.

For at udøve din fortrydelsesret skal du underrette os om din beslutning om at fortryde denne aftale. Dette kan ske via e-mail: support@improveyourfashion.com

Du kan bruge den vedlagte standardformular til fortrydelse, men dette er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden udløbet af fortrydelsesfristen.

Konsekvenser af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den standardlevering, vi tilbyder), straks og senest 30 dage efter modtagelsen af din meddelelse om fortrydelse.

Til denne tilbagebetaling bruger vi det samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt. Denne tilbagebetaling medfører under ingen omstændigheder ekstra omkostninger for dig.

Vi kan nægte tilbagebetalingen, indtil vi:

har modtaget de returnerede varer, eller

du har dokumenteret, at du har returneret varerne, afhængigt af hvad der sker først.

Du skal straks og senest inden for 30 dage efter den dato, hvor du har informeret os om fortrydelsen af kontrakten, returnere eller aflevere varerne til os. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udløbet af fristen på 30 dage.

De direkte omkostninger ved returnering af varerne er for din regning.

Du er kun ansvarlig for værdiforringelsen af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes en håndtering af varerne, der går ud over det, der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.

Årsager til udelukkelse og bortfald af fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler:

om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og som er fremstillet på grundlag af en individuel valg eller beslutning truffet af forbrugeren

om levering af varer, der hurtigt kan blive ødelagt eller har en begrænset holdbarhed

om levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris er aftalt i aftalen, men som tidligst kan leveres 30 dage efter aftalens indgåelse, og hvis værdi afhænger af markedsudsving;

om levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner, med undtagelse af abonnementer.

Fortrydelsesretten bortfalder før tid ved aftaler:

for levering af forseglede varer, der af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til returnering, hvis forseglingen er brudt efter leveringen;

for levering af varer, der efter leveringen er uadskilleligt blandet med andre varer på grund af deres art;

for levering af lyd- og videooptagelser og computerprogrammer i forseglet emballage, hvis forseglingen er brudt efter levering.

Eksempel på et annulleringsformular

Kontakt os under alle omstændigheder på følgende e-mailadresse, inden du returnerer varerne til os: support@improveyourfashion.com

Returadressen på vores pakker er ikke vores adresse for returforsendelser. På anmodning modtager du vores returadresse pr. e-mail.

Hvis du ønsker at annullere kontrakten, skal du udfylde nedenstående formular og sende den til os pr. e-mail.

----------------------------------------------------------------------------------------------------Annulleringsformular

Jeg/vi () annullerer hermed den aftale, som jeg/vi () har indgået vedrørende:

køb af følgende varer (*) /

udførelse af følgende tjenesteydelse (*)

Bestilt den: () ____________ / Modtaget den: () ______________

Navn på forbruger(e):

 

Adresse på forbruger(e):

 

Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis denne formular indsendes på papir):

 

Dato: ______________

(*) Streg det, der ikke er relevant.